С 29 декабря 2018 года по 5 января 2019 года в крупнейших аэропортах столицы — «Внуково», «Домодедово» и «Шереметьево» прошла праздничная акция «Москва поздравляет тебя!», в рамках которой волонтеры вручали прибывающим пассажирам яркие новогодние открытки с пожеланиями и сюрпризами.
Столица всегда славилась гостеприимством, и в этот Новый год путешественники смогли ощутить его уже в аэропортах. В течение восьми дней во «Внуково», «Домодедово» и «Шереметьево» московские волонтеры подарили гостям 3,5 млн. красивых открыток с пожеланиями от лица столицы.
«Акция "Москва поздравляет тебя!" стала одним из завершающих событий в рамках Года добровольца в России, она продемонстрировала радушие и открытость столицы путешественникам со всех уголков мира. Мы благодарили туристов и гостей города за то, что они выбрали Москву в новогодние праздники, и дарили им яркие открытки на русском, английском и китайском языках» — сообщила Ирина Македон, волонтер ресурсного центра «Мосволонтер».
Помимо приветственных слов и пожеланий на обороте некоторых карточек можно было найти новогодние стикеры. На других — QR-код, чтобы бесплатно скачивать приложение дополненной реальности, позволяющее увидеть впечатляющие панорамы семи московских площадей и переулков в разные исторические периоды.
«Я часто летаю, но впервые город встречает меня поздравлениями — получить открытку с новогодними пожеланиями было очень неожиданно. Я часто слышал о русском радушии и гостеприимстве, но не предполагал, что в Москве меня ждет такой приятный сюрприз» — сообщил Дитер Альтман, турист из Германии.
Праздничная акция была организована АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» при поддержке Комитета по туризму города Москвы, Дирекции Года добровольца (волонтера) в России и Ресурсным центром по развитию и поддержке волонтерского движения «Мосволонтер».
В эти новогодние праздники столица принимает огромное число гостей со всех уголков мира — практически все автобусные и железнодорожные билеты в Москву проданы, а отели забронированы почти на 100%. Популярность столицы среди путешественников за последние восемь лет значительно выросла — туристический поток увеличился на 84%. Больше всего гостей приезжает из дальнего зарубежья: Китая, Германии, Италии, Франции. По последним подсчетам, даже поток путешественников из США возрос на 144%.
АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» создана по распоряжению Мэра Москвы в ноябре 2018 года для развития Москвы как международного туристского и культурного центра. Одной из ключевых задач организации является реализация имиджевых и маркетинговых проектов, направленных на продвижение туристического потенциала Москвы как в России, так и за рубежом в целях увеличения туристского потока, а также роста вклада отрасли туризма и сферы услуг в экономику города.
2018 год в Российской Федерации объявлен Годом добровольца (волонтера). Об этом заявил Президент Владимир Путин 6 декабря 2017 года на торжественном концерте, посвященном первому национальному Дню волонтера. Год добровольца призван увеличить количество вовлеченных в активную гражданскую жизнь россиян и задать новый темп развития волонтерского движения.
Ресурсный центр «Мосволонтер» — крупнейший ресурсный центр России, объединяющий активных горожан, НКО, власть и бизнес для решения социальных задач. «Мосволонтер» поддерживает более 490 НКО и сопровождает деятельность более 56 000 волонтеров, активно развивает 10 направлений добровольчества. Без волонтеров Москвы невозможно представить ни один масштабный проект, проводимый в столице. Так, в 2017–2018 годах 23 000 добровольцев помогли провести более 300 событий, в числе которых Весенняя неделя добра, народное шествие «Бессмертный полк», Московский урбанистический форум, Кубок Конфедераций 2017 и многие другие. 5000 городских волонтеров сделали Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 незабываемым для всех болельщиков и гостей столицы. Также Ресурсный центр «Мосволонтер» выступает оператором ежегодного традиционного конкурса «Доброволец Москвы», регионального этапа Всероссийского конкурса «Доброволец России» и волонтерской программы «Хранители "Зарядья"».